La garantie Zen, pour quels produits ?

Produits reconditionnés appartenant à l'une des catégories suivantes : Ordinateur, tablette, périphérique informatique, téléviseur, lecteur DVD, APN, MP3, amplis, autoradio, console de salon, lave-linge, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, cave à vin, climatiseur, four, cuisinière, table cuisson, hotte...

Pour quelle durée de garantie?

Pour les produits reconditionnés de grade A, B, C : 6 mois de garantie initiale étendu à 12 ou 24 mois de garantie selon l'option choisie. Pour les produits reconditionnés à neuf : 12 mois de garantie initiale étendu à 24 mois de garantie selon l'option choisie.

Une bonne affaire et Zéro risque !

Vous faites une bonne affaire sur votre produit et sécurisez votre produit. En cas de panne, votre appareil est réparé, échangé sur le site 100% valeur initiale !

Vous appelez on s'occupe de tout !

Un seul interlocuteur, un numéro de téléphone gratuit* et unique. (* Prix d'un appel local )

Une nouvelle affaire sur vente-du-diable.com !

Remboursé de votre article défectueux, vous pouvez effectuer un nouvel achat sur vente-du-diable.com.

L'assurance Casse / Vol, pour quel produit ?

Smartphones

Qu'est ce que ça couvre ?

Le dommage, l'oxydation accidentels ou involontaire, le vol par agression, effraction, à la sauvette, à la tire.
Plafond 750 € - 1 sinistre par an

Pour quelle durée de garantie ?

12 mois

Vous appelez on s'occupe de tout !

Un seul interlocuteur, un numéro de téléphone gratuit* et unique. (* Prix d'un appel local )

Une solution immédiate en cas de sinistre

  • Réparation
  • Remplacement sous la forme d'un bon d'achat valable sur le site Vente-Du-Diable.com en cas de vol ou d'irréparabilité déduction faite d'une franchise de 10% du montant TTC initial de la facture.

La garantie Tranquillité, pour quels produits ?

Produits neufs appartenant à l'une des catégories suivantes : Ordinateur, tablette, périphérique informatique, téléviseur, lecteur DVD, APN, MP3, amplis, autoradio, console de salon, lave-linge, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, cave à vin, climatiseur, four, cuisinière, table cuisson, hotte...

Pour quelle durée de garantie ?

Garantie initiale, étendue à 36 mois

Une bonne affaire et Zéro risque !

Vous faites une bonne affaire sur votre produit et sécurisez pendant 36 mois votre produit. En cas de panne, votre appareil est réparé, échangé sur le site !

Vous appelez on s'occupe de tout !

Un seul interlocuteur, un numéro de téléphone gratuit* et unique. (* Prix d'un appel local )

Une nouvelle affaire sur vente-du-diable.com !

Remboursé de votre article défectueux, vous pouvez effectuer un nouvel achat sur vente-du-diable.com.

L'assurance Casse / Oxydation, pour quel produit ?

Votre micro-ordinateur portable, votre tablette tactile ou votre tablette PC, et les accessoires achetés avec.

Qu'est ce que ça couvre ?

Le dommage, l'oxydation accidentels ou involontaire
Plafond 1200 ?
1 sinistre par an

Pour quelle durée de garantie ?

12 ou 24 mois en fonction de l'option choisie

Vous appelez on s'occupe de tout !

Un seul interlocuteur, un numéro de téléphone gratuit* et unique. (* Prix d'un appel local )

Une solution immédiate en cas de sinistre

  • Réparation
  • Remplacement sous la forme d'un bon d'achat valable sur le site Vente-Du-Diable.com en cas d'irréparabilité, 100% valeur initiale TTC de la facture.

Comment cela marche-t-il ?

Comment souscrire un service?

Lors de votre sélection d'un produit, la fiche produit vous indiquera si l'appareil que vous souhaitez acheter possède un de nos services. Lorsque vous ajouterez au panier le produit souhaité vous aurez alors le choix de souscrire ou non à l'un des services.

Après ma commande, comment ça se passe?

Vous recevez un email de confirmation d'enregistrement de votre garantie, le numéro de l'assistance téléphonique, les conditions générales de prestation de services et vos identifiants afin d'accéder à votre espace personnel pour le suivi de votre garantie.

En cas de panne, comment ça marche?

  • Vous contactez l'assistance téléphonique disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour organiser le retour de votre produit défectueux.
  • Après enregistrement du sinistre et analyse du dossier, vous recevez un bon de transport prépayé pour le retour de votre produit en panne.
  • Après réception de votre matériel défectueux, en fonction du service souscrit, celui-ci est réparé, remplacé ou remboursé sous la forme d'un avoir à valoir sur le site Vente-Du-Diable.com
 

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