Les litiges transports

Nous travaillons continuellement avec nos partenaires logistiques afin d'assurer la livraison de vos commandes dans les meilleures conditions et délais. Malgré ces efforts, certains problèmes peuvent survenir lors de la livraison de vos commandes.

Pour vous aider, nos équipes se tiennent à votre disposition pour identifier l'origine des problèmes rencontrés et intervenir auprès de nos partenaires logistiques, si nécessaire. Pour nous alerter sur un problème de transport, rendez à la rubrique « Mon compte / Mes commandes », cliquez « Contact » au niveau de la commande concernée et sélectionnez le sujet adapté.

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