Commentaires pour Le côté obscur de vente-du-diable.com http://www.vente-du-diable.com/blog Le blog de Vente-du-diable.com, site de ventes privees 100% high tech Wed, 08 Sep 2010 22:20:41 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7 hourly 1 Commentaires sur Le blog de Vente-du-diable.com par mymyrdc http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=478&cpage=2#comment-75349 mymyrdc Wed, 08 Sep 2010 06:38:32 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=478#comment-75349 Bonjour, Cela fait une semaine que j'ai envoyé un message concernant ma commande du 24/07/2010. Vous avez adressé ma requête à votre SAV. Je n'ai pas eu de réponse du SAV. Vu l'incompétence des services de ce site de vente, je demande l'annulation de ma commande et le remboursement de la somme versée. Je ne tiens pas à patienter encore des semaines. Vous n'avez pas respecté vos conditions générales de vente et de ce fait, je refuserai tout colis qui me sera adressé. Cordialement, Bonjour,
Cela fait une semaine que j’ai envoyé un message concernant ma commande du 24/07/2010.
Vous avez adressé ma requête à votre SAV. Je n’ai pas eu de réponse du SAV.
Vu l’incompétence des services de ce site de vente, je demande l’annulation de ma commande et le remboursement de la somme versée.
Je ne tiens pas à patienter encore des semaines.
Vous n’avez pas respecté vos conditions générales de vente et de ce fait, je refuserai tout colis qui me sera adressé.
Cordialement,

]]> Commentaires sur Le blog de Vente-du-diable.com par hajla http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=478&cpage=2#comment-75259 hajla Sun, 05 Sep 2010 12:13:33 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=478#comment-75259 Bonjour, je veux faire un achat et payer en trois fois par chèque mais je n'arrive pas à trouver ce mode sur mon compte ventedudiable ( ce mode n'est pas proposer) que dois-je faire Bonjour,

je veux faire un achat et payer en trois fois par chèque mais je n’arrive pas à trouver ce mode sur mon compte ventedudiable ( ce mode n’est pas proposer)

que dois-je faire

]]> Commentaires sur Clôture des soldes le 3 août… plus que quelques jours pour en profiter ! par Diablotine http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=3102&cpage=1#comment-75174 Diablotine Thu, 02 Sep 2010 15:46:17 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=3102#comment-75174 mymyrdc, le SAV a été informé de ton dossier et te recontacteras très prochainement. mymyrdc, le SAV a été informé de ton dossier et te recontacteras très prochainement.

]]> Commentaires sur Contact Service Client par Diablotine http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201&cpage=4#comment-75173 Diablotine Thu, 02 Sep 2010 15:44:36 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201#comment-75173 Bonjour Romain, le SAV traitera ton dossier dès réception du produit. Bonjour Romain, le SAV traitera ton dossier dès réception du produit.

]]> Commentaires sur Contact Service Client par Diablotine http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201&cpage=4#comment-75172 Diablotine Thu, 02 Sep 2010 15:40:44 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201#comment-75172 Bonjour Olivier, le service client se tient à ta disposition pour tout renseignement sur ta commande via la rubrique "Contact" sur le site. Tu auras une réponse sous 48h. Bonjour Olivier, le service client se tient à ta disposition pour tout renseignement sur ta commande via la rubrique “Contact” sur le site. Tu auras une réponse sous 48h.

]]> Commentaires sur Clôture des soldes le 3 août… plus que quelques jours pour en profiter ! par mymyrdc http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=3102&cpage=1#comment-75164 mymyrdc Thu, 02 Sep 2010 10:54:32 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=3102#comment-75164 Bonjour, J'ai commandé le 24/07/2011 un archos 5 lors de la vente "spécial archos", cela fait 3 semaines qu'il est en attente d'expédition par UPS. Je n'ai aucune information et impossible de joindre le service concerné. Je me pose des questions : plus de modèle en stock ? , modèle en panne ? C'est la seconde fois que je commande sur ce site et toujours un problème. En tant que cosommateur, j'ai le devoir de régler ma facture (ce qui est fait). En tant que vendeur, vous avez le devoir de respecter les règles de vente ( expédition prévue le 30/07/10 et 06/08/10). Si je reçois l'appareil en mauvais état (écran rayé, touches inutilisables, beaucoup de pièces manquantes), je prendrai les dispositions qui s'imposent pour faire respecter mes droits en tant que consommateur. Cordialement, Bonjour,
J’ai commandé le 24/07/2011 un archos 5 lors de la vente “spécial archos”, cela fait 3 semaines qu’il est en attente d’expédition par UPS.
Je n’ai aucune information et impossible de joindre le service concerné.
Je me pose des questions : plus de modèle en stock ? , modèle en panne ?
C’est la seconde fois que je commande sur ce site et toujours un problème.
En tant que cosommateur, j’ai le devoir de régler ma facture (ce qui est fait). En tant que vendeur, vous avez le devoir de respecter les règles de vente ( expédition prévue le 30/07/10 et 06/08/10).
Si je reçois l’appareil en mauvais état (écran rayé, touches inutilisables, beaucoup de pièces manquantes), je prendrai les dispositions qui s’imposent pour faire respecter mes droits en tant que consommateur.

Cordialement,

]]> Commentaires sur Contact Service Client par Romain http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201&cpage=4#comment-75159 Romain Thu, 02 Sep 2010 08:26:18 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201#comment-75159 J'ai renvoyé mon colis ce jour et je suis en attente du remboursement dès réception du produit par VDD J’ai renvoyé mon colis ce jour et je suis en attente du remboursement dès réception du produit par VDD

]]> Commentaires sur Contact Service Client par Romain http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201&cpage=4#comment-75137 Romain Wed, 01 Sep 2010 15:16:40 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201#comment-75137 Bonjour, je suis quelque peu inquiet après le grand nombre de plainte qu'il existe sur le site. Je commande depuis janvier 2009 sur ce site et jusqu'à ma dernière commande aucun soucis. J'ai dernièrement commandé un Disque dur Emtec Movie Cube Neuf et à ma grande surprise j'ai reçu un Disque Dur Emtec Movie Cube renvoyé par un client pour cause de dysfonctionnement. J'ai ouvert un dossier SAV mais il est impossible de connaître le suivi du dossier, donc aucune nouvelle. J'ai envoyé un mail ce jour à l'adresse serviceclient@vente-du-diable.com et je suis en attente d'une réponse. J'espère un dénouement très rapide. Bonjour,

je suis quelque peu inquiet après le grand nombre de plainte qu’il existe sur le site.
Je commande depuis janvier 2009 sur ce site et jusqu’à ma dernière commande aucun soucis.
J’ai dernièrement commandé un Disque dur Emtec Movie Cube Neuf et à ma grande surprise j’ai reçu un Disque Dur Emtec Movie Cube renvoyé par un client pour cause de dysfonctionnement.
J’ai ouvert un dossier SAV mais il est impossible de connaître le suivi du dossier, donc aucune nouvelle. J’ai envoyé un mail ce jour à l’adresse serviceclient@vente-du-diable.com et je suis en attente d’une réponse. J’espère un dénouement très rapide.

]]> Commentaires sur Quels sont vos souhaits pour les prochaines ventes? par jeanveut http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=2627&cpage=1#comment-75102 jeanveut Tue, 31 Aug 2010 05:21:55 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=2627#comment-75102 equipement moto route :razz: equipement moto route :razz:

]]> Commentaires sur Contact Service Client par olivier http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201&cpage=4#comment-75051 olivier Sun, 29 Aug 2010 09:46:43 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201#comment-75051 Bonjour, je voudrais savoir ou en est ma commande numéro : 090810_1245_AMB_0036 Je vous contacte mais je n'est pa s de réponse Merci Bonjour, je voudrais savoir ou en est ma commande numéro : 090810_1245_AMB_0036

Je vous contacte mais je n’est pa s de réponse

Merci

]]> Commentaires sur Contact Service Client par Eric http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201&cpage=4#comment-74983 Eric Fri, 27 Aug 2010 14:54:32 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201#comment-74983 Ok tres bien, merci beaucoup. Ok tres bien, merci beaucoup.

]]> Commentaires sur Contact Service Client par Diablotine http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201&cpage=4#comment-74976 Diablotine Fri, 27 Aug 2010 12:45:11 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201#comment-74976 Bonjour Eric, le Service Après Vente est fermé cette semaine et réouvre le 30/08/2010. Ton dossier sera traité à partir de cette date. Une procédure de retour pour rétractation te sera bien sûr adressée. La date de déclaration de litige en ligne qui tu as faite, fait foi pour le délai de rétractation. Bonjour Eric, le Service Après Vente est fermé cette semaine et réouvre le 30/08/2010. Ton dossier sera traité à partir de cette date. Une procédure de retour pour rétractation te sera bien sûr adressée. La date de déclaration de litige en ligne qui tu as faite, fait foi pour le délai de rétractation.

]]> Commentaires sur Contact Service Client par Eric http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201&cpage=4#comment-74968 Eric Fri, 27 Aug 2010 08:56:43 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=201#comment-74968 Bonjour, je souhaite me retracter sur un produit "Emtec Movie Cube R700 Rec HDMI Nas 1 To" (Commande 220710_0938_FIO_0034). En effet il ne fonctionne pas correctement et a deja été utilisé. Peut etre vous a t'il deja été retourné pour son mauvais fonctionnement. J'ai fait une demande de retractation au SAV (Ref: 81769) qui reste sans reponse. Je veux vous renvoyer le porduit rapidement avant que le delai de 7 jours arrive a echeance. A quelle adresse dois-je l'envoyer ? Eric Bonjour, je souhaite me retracter sur un produit “Emtec Movie Cube R700 Rec HDMI Nas 1 To” (Commande 220710_0938_FIO_0034).
En effet il ne fonctionne pas correctement et a deja été utilisé. Peut etre vous a t’il deja été retourné pour son mauvais fonctionnement. J’ai fait une demande de retractation au SAV (Ref: 81769) qui reste sans reponse.

Je veux vous renvoyer le porduit rapidement avant que le delai de 7 jours arrive a echeance.
A quelle adresse dois-je l’envoyer ?

Eric

]]> Commentaires sur Comptoir des revendications par Ifon http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=147&cpage=2#comment-74867 Ifon Tue, 24 Aug 2010 11:13:14 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=147#comment-74867 Bonjour, Merci pour l'annulation. Bonjour,

Merci pour l’annulation.

]]> Commentaires sur Comptoir des revendications par Diablotine http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=147&cpage=2#comment-74866 Diablotine Tue, 24 Aug 2010 10:18:54 +0000 http://www.vente-du-diable.com/blog/?p=147#comment-74866 Bonjour Ifon. Ta commande a été annulée aujourd'hui. Bonjour Ifon. Ta commande a été annulée aujourd’hui.

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